技术一体化
零售店是向消费者推销零售品牌的重要工具。需要从外部到内部吸引消费者进入零售商店，从而有效地制造一种体验，能够引起消费者的共鸣并诱使他们购买更多的商品，进一步达成更深的品牌忠诚度。将技术整合到零售商店的设计中可以加强设计元素，同时在他们探索零售空间时将客户体验提升到一个新的水平。技术一体化同时还有助于达成全渠道生态系统闭环。
零售设计主要目标
零售设计的概念始于实现品牌的主要目标。尽管具体目标因品牌而异，但零售商应牢记四个关键设计目标，其中包括：
– 技术整合
– 品牌故事
– 有吸引力的零售橱窗展示
– 零售体验
当与零售设计相结合时，成就使零售商能够成功地提高品牌知名度和销售额。
互联零售体验
科技已经成为日常生活不可或缺的一部分，在零售领域更是如此。 对于品牌来说，利用消费者的日常依赖作为与品牌整体建立更深层联系的一种方式非常重要。 技术整合可以以多种方式使用，包括更强大的动态显示，交互式商店元素以及引人注目的可移动设计元素。 设计师可以进行技术整合，以此吸引消费者的眼球，可以更好地推广品牌及其故事。
技术整合的其他要点则更为明显，并且可以更紧密地与新的零售设计紧密联系在一起。这种技术整合增强了消费者的整体零售体验，也可以让他们以更独特的方式了解品牌故事。
美国鞋类品牌耐克就是一个很好的例子。 从零售商店到综合的全渠道体验，该品牌在全球范围内都有很强的影响力，无论市场如何，客户都会体验到完整的品牌旅程。 今天，我们重点介绍他们最新的最具创新性的零售设计概念之一，重点关注新的零售策略。 耐克的“创新之家”是他们的最新概念，在纽约，上海和巴黎开设了三家分店。
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耐克的“创新之家”始于2018年，在纽约开设了他们的新旗舰店，同时推出了他们的“创新000之家”，这标志着它是世界上第一个遵循他们的新零售模式的地方。这家大型旗舰店以最新产品和可定制的体验区为特色，并设有独特的耐克“Speed Shop”，该店根据其数据来源，储备了该地区需求量较大的商品。
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与耐克移动应用程序的无缝连接，让客户可以扫描人体模型，查看产品和产品的尺寸，在预订的试衣间试穿，甚至在线购买，以便稍后发货。即时结账站遍布整个商店，使顾客可以更快地购买。
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他们的第二所创新之家去年在上海开业。这家三层的旗舰店的设置与他们的“创新000之家”非常相似。
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适应性强的显示器使他们能够根据商品的促销来调整设计风格。截至2020年10月，耐克上海店的重点是推广著名篮球运动员勒布朗•詹姆斯所穿的鞋系列。
许多显示器会分解每种材料的物理组成，使鞋子变得完美。其他显示器通过将其与勒布朗•詹姆斯联系起来，创造出令人兴奋的效果。中央体验点通过让顾客试穿一双尺寸合适的鞋子，并在LED增强型篮球场上接受挑战，将技术融入到混合体验中。如果顾客成功地完成了挑战，他们的统计数据会在促销视频之间定期显示在屏幕上，从商店的每一层都可以看到。
其他在技术上得到增强的点包括动态照明元素添加到人体模型平台，货架，镜子，和商店地图本身。在商店购物时，可以通过使用耐克应用程序访问其他互动功能。
2020年给许多行业带来了压力，包括零售业。这并没有阻止耐克今年7月在巴黎开设他们的创新之家002。尽管商店购物的方式已经改变，但耐克的零售策略却在不知不觉中做出了这样的改变。技术交互点允许客户控制他们与店员进行多少物理交互，商品使客户能够控制他们的购物环境，同时也遵守大流行后要求的新的安全措施
总的来说，耐克的“创新之家”概念设计只是他们近年来推出的众多概念之一，以更好地满足消费者在新零售时代的需求。
优秀零售设计回顾
在整个系列中，我们考察了四家在全球市场占有一席之地的零售商，以了解他们是如何成功实现卓越零售设计的4个关键目标的。
– 阿迪达斯： 吸引人的橱窗陈列是吸引消费者注意力的重要因素，能让他们进门体验、了解品牌并购买产品。
– 爱马仕：为消费者提供量身定制的、难忘的、独特的体验，是打造消费者强大品牌忠诚度的重要组成部分。
– 添柏岚：表达品牌的故事可以让消费者更好地了解品牌及其产品的质量。
– 耐克：将科技融入零售设计，将三者结合在一起，创造出消费者最渴望的购物体验。
关键设计目标的实现为品牌在竞争激烈的全球市场创造了成功。
本文转载自美最时零售伙伴斐思达品牌设计咨询有限公司——一家专注于零售店和餐厅品牌设计的领先室内设计公司。点击此处，阅读原文。
