开拓中国单身群体市场
尽管天猫、京东等传统电商平台在刚过去的双11购物狂欢节仅报告了2.9%的销售增长，但依然创造了新的记录。“双11”已走过了第14个年头，今年的销售赢家来自直播电商，在2022年10月31日至11月11日期间，其增长率达到146.1%，其中抖音领先于点淘（淘宝直播）。
消费者和企业的市场信心和预期虽然都有受到疫情影响，但双11购物节的销售增长仍表明中国市场消费能力的持续复苏。除了追求销量，各个电商平台在2023年还更加注重为顾客提供更多的购物体验，并通过各种活动和激励措施留住客户，确保销售的持续增长。
家用电器仍是最受欢迎的产品品类之一，在今年双11期间创下了1566亿元的成交额。考虑到人们疫情居家的需要，今年的大部分时间都是在家度过，因此这个结果并不令人意外。
但为什么这一购物狂欢节在中国如此重要？“双11”的名称最早来源于“光棍节”，中国的单身人士群体的消费习惯又是怎么样的呢？
根据国家统计局和民政部数据显示，中国的平均初婚年龄一直在推迟。2020年与2010年相比，男性和女性的初婚年龄分别推后了3.63年和3.95年。从分布上来看，20-30岁的婚姻登记比例在这十年间从69.2%下降到53.5%。
在受教育程度方面，单身群体中42%的人拥有硕士学历，40%的人拥有本科学历，而有38%的人则没有上过大学。就性别而言，男性单身更为常见，而许多受教育程度较高的女性也保持单身。
中国城镇青年人选择结婚的人数锐减，据估计，青年人的结婚率将创造17年以来的历史新低。国家民政部统计数据显示，2020年，全国婚姻登记办理人数仅为810万对，与2013年的峰值相比，下降幅度达40%。 同时， 离婚登记率也不断增长，2019年，办理离婚手续的人数达到470万对，离婚增长率为5.4%。
暂且不论上述事实与数据，很明显，中国正在出现一个全新的市场。
那么，与已婚群体相比，中国的单身消费者们更喜欢在哪些方面消费呢？
答案是：美容保健、休闲旅行、约会软件、外卖服务以及宠物消费。
相较已婚人群而言，单身消费者们对美容和健身更感兴趣，他们在高端护肤品、服饰、保健品、美容和健身等方面有更多消费。全球大健康研究机构（GWI）的报告显示，中国在健康和保健几个类别中的规模仅次于美国，包括体育活动经济、健康社区和温泉产业，而在温泉/矿泉方面则排名第一（175亿美元）。单身人士通过展现他们健康全面的生活方式，以摆脱未婚带来的负面印象。
利用这一趋势，许多品牌推出了专门针对这一类消费者的产品和活动。日本美容护肤品牌SK-II就是其中之一，该品牌推出了一系列邀请未婚成功职业女性担任主角的网络短片，这一活动吸引了广泛未婚女性的关注，成功促进销量增长。2020年10月，中国内衣品牌内外与小众设计师品牌XUZHI联名合作，推出「亲密之形」系列活动，该活动以独特的5分钟小短片形式呈现，探索亲密关系。影片的最后，强调了消费者应与身体建立起亲密关系，从而促进自我关爱。
线上健身培训的运动健身软件在中国也逐渐兴起，Keep就是一个很好的范例，它是中国首个达到独角兽地位的健身软件，有超过两亿的注册用户。消费者对营养的日益重视也促进了相关行业的发展，2021年，健康食品的销售额增长了8.2%，且该市场预计在2021-2025年间保持每年6%的增长。
休闲娱乐和旅游行业也开始注意到中国单身群体独自出游的趋势，他们尤其热衷于获得独特新奇的旅游体验。像悦榕庄、安缦等豪华度假酒店也试图通过设计特色精品酒店，来满足这些新的需求。
尽管面临疫情封控，社交约会软件还是很快地成为了单身人士结识新朋友的最便捷方式。Soul App是一款中国研发的社交软件，因其账号匿名的特点而备受欢迎，这种匿名模式允许相似背景的用户在隐藏身份的同时互相匹配。据平台数据显示，Soul软件的日活用户数量从2019年的330万，上升至2020年的590万，再到2021年3月的910万。这类交友软件在中国的大学生群体中十分流行，据《中国青年报》的一项全国性调查显示，2021年，有超过三分之一的大学生正在使用匿名社交软件、约会软件，以及更多基于兴趣爱好的交友平台。
单身消费者们还活跃在提升日常便利的最前线。据艾媒咨询的数据显示，2021年，选择点外卖的单身群体占比最高，占45.7%，其次是吃方便食品，占比42.7%。像火锅连锁海底捞、北京面档、23坐等有名的中式餐厅已经完成了改造，以减少单身人士独自用餐时的焦虑或不安，例如，在空位上放一个大型动物玩偶，或是重新进行店内规划，使其对单身食客更加友好。
中国的单身人士们还对宠物行业做出了巨大贡献。2021年，有15%的宠物主人是单身人士。随着离婚率的上升，拥有宠物的单身人士的比例也在上升。除了宠物食品、宠物服务的消费，单身群体也是网上宠物相关内容产品的消费主力军。没养宠物的单身人士则喜欢观看萌宠视频以供娱乐、排遣孤独、自我鼓舞。宠物总让人联想到精致、愉悦的生活，与动物有关的内容常常被用来推广与宠物无关的各类产品和服务。
中国的单身群体拥有巨大的消费能力，他们年轻、热爱高科技，也因此成为品牌制定长期营销策略时必须重点考虑的重要消费群体。
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